CNAE para agência de endomarketing: 7020-4/00

O cnae para agência de endomarketing e comunicação interna é o 7020-4/00 quando o trabalho é consultoria em comunicação, porque a nota do IBGE cita expressamente a consultoria em relações públicas e comunicação, interna e externa. Se a agência cria e produz campanhas, o 7311-4/00 entra junto, e no Simples as duas atividades seguem a regra do Fator R.

Por que o 7020-4/00 e não o 7319-0/99

Algumas listas indicam o 7319-0/99, de "outras atividades de publicidade". A nota do IBGE para esse código cita a publicidade aérea e os serviços de alto-falante e sonorização em veículos com finalidade de publicidade. Não fala de comunicação interna, e por isso não descreve bem uma agência de endomarketing.

O 7020-4/00, de consultoria em gestão empresarial, compreende os serviços de assessoria e consultoria para a gestão do negócio e, de forma expressa, "a consultoria em relações públicas e comunicação, interna e externa". Entre as atividades vinculadas estão a assessoria em comunicação e a assessoria em recursos humanos.

Quando a agência também faz campanha

O endomarketing mistura consultoria e produção. Diagnóstico de clima, plano de comunicação e treinamento de líderes são consultoria. Campanhas de engajamento, peças para intranet, vídeos institucionais internos e ações de reconhecimento são criação e produção.

O 7311-4/00, de agências de publicidade, compreende a criação e a produção de campanhas de publicidade para qualquer finalidade e para qualquer veículo de comunicação. Se a maior parte da receita vem dessas campanhas, ele pode ser o principal, com o 7020-4/00 como secundário. A agência tradicional tem página própria em CNAE para agência de publicidade: o 7311-4/00, os códigos vizinhos e o Anexo V do Simples Nacional.

O 7319-0/04, de consultoria em publicidade, cobre assessoria em marketing e em branding, e serve quando a agência orienta a marca empregadora sem produzir as peças.

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Serviços vizinhos com código próprio

Alguns serviços aparecem no portfólio da agência de comunicação interna, mas têm recorte próprio:

Assessoria de imprensa, voltada ao público externo: CNAE para assessoria de imprensa: o 7020-4/00, a fronteira com a agência de notícias e o Anexo V do Simples.
Eventos internos, como convenções e festas de fim de ano: CNAE para empresa de eventos corporativos: o 8230-0/01, o estande e o ISS retido pelo cliente.
Consultoria de gestão de pessoas, sem foco em comunicação: CNAE para consultoria de RH: o código de consultoria, o de recrutamento e a fronteira com fornecer pessoal.
Consultoria de gestão em geral: CNAE para consultoria empresarial: o 7020-4/00 e o código certo para cada tipo de consultoria.

Coloque no CNPJ só os serviços que a agência vende de fato. Código a mais não traz vantagem e pode trazer obrigação.

Cnae para agência de endomarketing e comunicação interna no Simples

A LC 123/2006, art. 18, § 5º-I, lista no Anexo V a consultoria, gestão e organização (inciso IX) e o jornalismo e a publicidade (inciso X). O § 5º-J diz que essas atividades vão para o Anexo III quando a razão entre a folha de salários e a receita bruta é igual ou superior a 28%.

É o Fator R, e ele pesa muito em agência, porque a equipe é o maior custo. O cálculo completo está em Fator R: como calcular e descobrir se a sua empresa está no anexo certo, e o anexo em Anexo V do Simples Nacional: quem está nele e quanto se paga de verdade. O serviço tem ISS: a lista da LC 116/2003 traz a propaganda e publicidade no item 17.06.

No MEI, o Anexo XI da Resolução CGSN 140/2018 não traz ocupação para o 7020-4/00 nem para o 7311-4/00. As ocupações do 7319-0/99 no Anexo XI são "bike propagandista" e "proprietário(a) de carro de som para fins publicitários", que não descrevem uma agência. A agência abre como ME ou EPP.

Equipe própria, freelancers ou parceiros

Agências de comunicação interna costumam montar a equipe em camadas: um núcleo fixo de atendimento e estratégia, e redatores, designers e editores de vídeo chamados por projeto. A forma de contratar cada um muda o custo e também o Fator R.

Salário e pró-labore entram na folha que o Fator R considera. Pagamento a outra empresa, por nota fiscal, não entra. Por isso, uma agência com muitos parceiros PJ pode ficar abaixo de 28% e cair no Anexo V, mesmo com faturamento alto.

Contrato recorrente e escopo

Agências de comunicação interna costumam trabalhar com contrato mensal, o famoso fee. Nesse modelo, o escopo precisa estar escrito: quantas peças, quais canais, quantas reuniões. Isso protege a margem e também ajuda a separar, nas notas, o que é consultoria e o que é produção.

Quando há compra de mídia, brindes ou impressão em nome do cliente, o valor repassado precisa ser tratado à parte. Misturar reembolso com honorário faz a agência pagar imposto sobre dinheiro que não é receita dela.

O que conferir antes de abrir o CNPJ

A agência de endomarketing decide estes pontos antes do registro:

O peso da consultoria e da produção na receita, para escolher o código principal.
O tamanho da folha em relação à receita, que define o anexo pelo Fator R.
Se vai organizar eventos internos ou só comunicar.
Como serão tratados os repasses de mídia, brindes e impressão.

Mais sobre agências em Contabilidade para agências de marketing: fee, projeto, mídia e equipe. A abertura está em Abrir empresa em São Paulo do jeito certo, do primeiro passo ao CNPJ ativo e o regime em Contabilidade Simples Nacional para quem quer pagar o justo.

Como a WJR ajuda

A WJR é um escritório de contabilidade na Mooca, em São Paulo, com mais de 30 anos de experiência e atendimento presencial e online (Quem somos: a WJR Contabilidade, na Mooca desde 1995). O primeiro passo é o Diagnóstico WJR, gratuito e sem compromisso, com resposta em algumas horas. Outras atividades estão em Cnae.

Perguntas frequentes

Qual é o CNAE de comunicação interna?+

O IBGE cita a consultoria em relações públicas e comunicação, interna e externa, na nota do 7020-4/00. Se a agência cria e produz campanhas, o 7311-4/00 entra como principal ou secundário.

Endomarketing usa o 7319-0/99?+

Não é o mais indicado. A nota do 7319-0/99 fala de publicidade aérea e de som em veículos, sem citar comunicação interna.

Agência de endomarketing fica em qual anexo do Simples?+

Consultoria e publicidade estão no Anexo V (LC 123, art. 18, § 5º-I, IX e X). Com folha igual ou superior a 28% da receita, vão ao Anexo III (§ 5º-J).

Agência de comunicação interna pode ser MEI?+

Não. O Anexo XI não tem ocupação para o 7020-4/00 nem para o 7311-4/00.

O serviço de endomarketing paga ISS?+

Sim. Consultoria e publicidade são serviços, e a propaganda e publicidade estão no item 17.06 da lista da LC 116/2003.

CNAE para agência de endomarketing e comunicação interna: o código certo e o Fator R