O portal Regularize como usar passo a passo: você faz o cadastro (pessoa física entra pela conta gov.br), consulta as inscrições em dívida ativa, confere se cada valor está certo e só então escolhe entre pagar, pedir revisão ou negociar. Este guia mostra a ordem que evita erro e o que mudou com o FGTS desde 01/06/2026.
O que é o Regularize e quando a dívida vai parar lá
O Regularize é o portal da Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN). Ele concentra as dívidas que já saíram da Receita Federal e foram inscritas em dívida ativa da União. Débito que está só na Receita, sem inscrição, aparece no e-CAC, e não no Regularize.
Essa diferença importa. Antes de abrir o portal, vale saber em que fase está cada débito. O caminho para enxergar as pendências que estão só na Receita está em Como ver pendências da empresa no e-CAC passo a passo. Para entender o que muda quando a dívida é inscrita, veja Dívida ativa: o que é e o que fazer quando a empresa é inscrita.
Desde 01/06/2026, segundo a PGFN, a administração e a cobrança dos débitos de FGTS inscritos em dívida ativa, antes feitas pela Caixa, passaram a ser geridas exclusivamente pelo Regularize. A migração foi gradual ao longo de junho de 2026, e cada débito só aparece no portal depois de transferido.
Portal Regularize como usar passo a passo: o cadastro
1. Pessoa física: entre com a conta gov.br
A PGFN informa que, a partir de 02/06/2025, o acesso de pessoa física ao Regularize passou a ser feito exclusivamente com a conta gov.br. O certificado digital é opcional. Mesmo quem tem certificado precisa ter feito o cadastro antes de usá-lo.
2. Empresa: o CNPJ precisa ter cadastro próprio
A pessoa jurídica precisa estar cadastrada no Regularize, mesmo quando é representada por advogado ou contador. Empresa baixada também pode se cadastrar, com os mesmos dados que constam no cadastro da Receita Federal.
3. Confirme o e-mail e crie a frase de segurança
O cadastro pede um código de verificação enviado por e-mail. Sem validar o código, o sistema responde que o contribuinte não está cadastrado. Você também cadastra uma frase de segurança, que aparece em todos os e-mails oficiais do Regularize. E-mail que chega sem essa frase merece desconfiança.
4. Confira os dados antes de insistir
Os dados informados no cadastro, como data de nascimento e nome da mãe, precisam bater com a base da Receita Federal. Se o sistema recusar, a própria PGFN sugere conferir os dados no e-CAC. Ficar tentando com dados diferentes só atrasa.
5. Representante com procuração entra pelo e-CAC
O contador ou advogado com procuração eletrônica da Receita Federal acessa os serviços da PGFN pelo e-CAC, com o certificado digital dele, pelo link disponível nesse ambiente. A PGFN informa que não é preciso renovar a procuração para isso. A emissão de DARF ou DAS de parcelamento de cliente segue o mesmo caminho.
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Como consultar a dívida e conferir se ela está certa
Com o acesso feito, o primeiro serviço é "Consultar Dívida Ativa". Ali aparecem as inscrições, com valor, situação e origem. A PGFN cita também o quadro "Inscrições extintas", onde aparecem débitos prescritos de forma automática.
Antes de pagar ou parcelar, confira três pontos em cada inscrição:
- se o tributo e a competência são mesmo da sua empresa;
- se já houve pagamento que não foi considerado;
- se a dívida veio de declaração com erro, que pode ser corrigida.
Se encontrar erro, o pedido próprio é a "Revisão de Dívida Inscrita". Segundo a PGFN, depois de um indeferimento é possível fazer um novo pedido com esse mesmo nome, citando o número do requerimento original. Negociar uma dívida que não deveria existir é dinheiro perdido. A prescrição tem regras próprias, tratadas em Prescrição de dívida tributária em cinco anos: quando conta e o que interrompe.
Como negociar pelo Regularize
Conferida a dívida, o portal mostra as modalidades de negociação abertas para o seu caso. A página de transação da PGFN, consultada em 08/11/2026, lista, entre outras:
- transação por capacidade de pagamento, por débitos de difícil recuperação ou irrecuperáveis, por inscrições garantidas por seguro garantia ou carta fiança e de pequeno valor (Edital 6/2026, prorrogado pelo Edital 10/2026);
- transação por adesão para o MEI (Edital 9/2026, prorrogado pelo Edital 10/2026);
- transação de inscrições em dívida ativa do FGTS e da contribuição social da LC 110/2001 (Edital PGDAU 12/2026);
- transação individual e transação do contencioso tributário.
Para os Editais 6 e 10/2026, a PGFN informa adesão até 29/01/2027, às 19h, horário de Brasília. Prazo de edital muda com frequência, então confira a data no portal no dia da adesão.
Como funciona a entrada e o número de parcelas está em Dívida ativa entrada e prazo de parcelamento PGFN: o que a lei garante. O desconto que depende da capacidade de pagamento da empresa está em Dívida ativa desconto pela capacidade de pagamento: como funciona para empresa pequena.
FGTS no Regularize: o que mudou e o que continua na Caixa
A mudança de 01/06/2026 tem detalhes que confundem. Pela página da PGFN sobre dívida ativa do FGTS:
- as guias dos débitos migrados passaram a ser geradas apenas no Regularize;
- todo novo parcelamento ou transação desses débitos é feito pelo Regularize;
- os parcelamentos e acordos que já estavam na Caixa continuam administrados pela Caixa até a liquidação total;
- o Certificado de Regularidade do FGTS (CRF) continua emitido exclusivamente pela Caixa;
- débitos do FGTS Digital, de competências a partir de março de 2024, não passam por essa migração.
Na prática: quem precisa do CRF para licitação ou banco regulariza a dívida no Regularize e confere o certificado nos canais da Caixa. O passo a passo do certificado está em Certidão de regularidade do FGTS como emitir: passo a passo do CRF.
Erros comuns de quem usa o Regularize pela primeira vez
O erro mais frequente é parcelar tudo sem conferir. Outro é aderir a uma modalidade e deixar de pagar parcelas, o que costuma levar à rescisão do acordo. Também é comum o empresário achar que a negociação limpa o nome no Cadin no mesmo dia.
A PGFN prevê, em "Outros Serviços", o pedido de "Exclusão ou Suspensão do Cadin - PGFN" para quando a pendência continua mais de 5 dias depois da regularização. Guarde os comprovantes de cada pagamento e de cada pedido, com número de requerimento.
Por fim, mantenha os e-mails e o celular atualizados em "Minha Conta". É por ali que chegam as mensagens sobre andamento de pedidos. Quem perde um aviso perde prazo.
Como a WJR ajuda
A WJR é um escritório de contabilidade na Mooca, em São Paulo, com mais de 30 anos de experiência e atendimento presencial e online (Quem somos: a WJR Contabilidade, na Mooca desde 1995). O primeiro passo é o Diagnóstico WJR, gratuito e sem compromisso, com resposta em algumas horas. Mais sobre o tema em Dívida ativa: o que é e o que fazer quando a empresa é inscrita.
Outros guias de regularização estão em Guias, e o planejamento para não voltar a dever está em Planejamento tributário para pagar o imposto certo.
Perguntas frequentes
Preciso de certificado digital para usar o Regularize?+
Não. A pessoa física entra com a conta gov.br, e o certificado é opcional. Quem quiser usar o certificado precisa ter feito o cadastro antes.
Meu contador pode acessar o Regularize pela minha empresa?+
Pode, pelo e-CAC, com certificado digital próprio e procuração eletrônica da Receita Federal. Mesmo assim, a empresa precisa ter o próprio cadastro no Regularize.
A dívida aparece no e-CAC mas não no Regularize. Por quê?+
Porque ela provavelmente não foi inscrita em dívida ativa. Enquanto está na Receita Federal, o caminho é o e-CAC.
Onde tiro a guia de FGTS inscrito em dívida ativa?+
Desde 01/06/2026, as guias dos débitos migrados são geradas apenas no Regularize. Parcelamentos que já estavam na Caixa continuam na Caixa até o fim.
Negociar no Regularize libera o CRF na hora?+
O CRF continua sendo emitido pela Caixa, que verifica os impedimentos nos canais dela. Depois de regularizar, consulte a situação na Caixa antes de contar com o certificado.
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Fontes: PGFN, Cadastro no REGULARIZE (perguntas frequentes) https://www.gov.br/pgfn/pt-br/servicos/perguntas-frequentes/cadastro-no-regularize; PGFN, Dívida ativa do FGTS https://www.gov.br/pgfn/pt-br/assuntos/divida-ativa-da-uniao/divida-ativa-do-fgts; PGFN, Live: conhecendo a PGFN e o portal REGULARIZE https://www.gov.br/pgfn/pt-br/servicos/perguntas-frequentes/live-conhecendo-a-pgfn-e-o-portal-regularize; PGFN, Acordo de transação https://www.gov.br/pgfn/pt-br/servicos/orientacoes-contribuintes/acordo-de-transacao
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