Dropshipping: quem emite a nota fiscal para o cliente

Na pergunta dropshipping quem emite a nota fiscal para o cliente, a resposta depende de quem vende: se a loja compra do fornecedor e revende, é a loja que emite a nota de venda ao cliente, e o fornecedor emite a nota de remessa que acompanha a mercadoria. Se a loja só intermedeia e o fornecedor vende direto ao consumidor, a nota de venda é do fornecedor, e a loja emite nota de serviço pela comissão que recebe.

Primeiro: você vende ou intermedeia?

Dropshipping é um nome comercial, não um tipo de operação fiscal. Por trás dele existem dois modelos diferentes:

Revenda com entrega pelo fornecedor: a loja compra a mercadoria do fornecedor e vende ao cliente. O fornecedor só entrega no endereço do cliente. Há duas vendas.
Intermediação: o fornecedor vende ao cliente, e a loja recebe uma comissão por trazer o pedido. Há uma venda e um serviço.

O que define o modelo não é o nome que a loja dá a ele, mas o que acontece de fato e o que o site diz ao consumidor. Numa resposta de 2025 sobre dropshipping internacional, a SEFAZ-SP observou que o site da consulente informava que o produto era "vendido e entregue" por ela, o que indicava que ela era a vendedora, e não mera intermediária (Resposta à Consulta 30.633/2024). A resposta vale para o caso consultado, mas mostra como o Fisco lê a operação.

Dropshipping quem emite a nota fiscal para o cliente na revenda

Na revenda com entrega direta pelo fornecedor, a operação se encaixa na venda à ordem. Em São Paulo, ela está no art. 129, § 2º, do Regulamento do ICMS (RICMS/2000), conforme transcrito pela SEFAZ-SP na Resposta à Consulta 24.724/2021. A cada entrega são emitidas três notas:

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Na prática: a nota que o cliente recebe como nota de venda é a da loja. A nota do fornecedor para o cliente, com a natureza "Remessa por Ordem de Terceiro", acompanha o transporte. E a nota do fornecedor para a loja, "Remessa Simbólica, Venda à Ordem", documenta a venda entre os dois. O CFOP começa com 5 dentro do estado e com 6 para outro estado; o significado de cada código está em CFOP: o que é, o que cada dígito diz e como escolher o código certo.

A mesma resposta registra que a venda à ordem exige três pessoas distintas e duas vendas, e que pelo menos os dois vendedores, a loja e o fornecedor, são contribuintes do ICMS. Ou seja, a loja que revende precisa de inscrição estadual. Veja Inscrição estadual: precisa ou não? Quem é obrigado em São Paulo.

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Dropshipping como intermediação

Se o fornecedor vende direto ao consumidor e a loja só recebe comissão, quem emite a nota de venda é o fornecedor. A loja emite nota fiscal de serviço ao fornecedor pela comissão, com ISS. O assunto está em Nota fiscal de comissão: o código do item 10 e o IR de 1,5%.

Esse modelo só se sustenta se o cliente souber de quem está comprando. Site, checkout, nota e atendimento precisam mostrar o fornecedor como vendedor. Se tudo indica que a loja vende, a operação tende a ser lida como revenda.

E no marketplace?

No marketplace, a lógica é parecida: quem vende emite. O marketplace intermedeia, o vendedor emite a nota de venda. A comparação com o marketplace está em Nota fiscal de venda em marketplace quem emite a NF-e: o vendedor, e como fazer certo, e o caso de produto digital vendido por plataforma está em Hotmart quem emite a nota fiscal infoprodutor: produtor, afiliado ou plataforma?.

E o dropshipping internacional?

Quando o fornecedor está no exterior e envia por remessa internacional, a operação muda: entram importação, Regime de Tributação Simplificada e ICMS na importação. Na Resposta à Consulta 30.633/2024, a SEFAZ-SP afirmou que o regime simplificado não engloba o ICMS da importação. O tema tem página própria em Dropshipping internacional e remessa conforme para loja virtual: como funciona em 2026.

Erros comuns

Vender como loja e não emitir nota nenhuma, porque "quem manda é o fornecedor".
Emitir só a nota de venda e esquecer de exigir do fornecedor as notas de remessa.
Fornecedor de outro estado sem tratamento de ICMS interestadual na remessa.
Dizer no site que só intermedeia, mas cobrar, atender e vender como loja.

Mais sobre notas que acompanham mercadoria sem venda em Nota fiscal de remessa: conserto, demonstração, consignação e industrialização, e sobre o modelo de negócio em Contabilidade para dropshipping: CNAE, Anexo I e nota fiscal sem estoque.

Como a WJR ajuda

A WJR é um escritório de contabilidade na Mooca, em São Paulo, com mais de 30 anos de experiência e atendimento presencial e online (Quem somos: a WJR Contabilidade, na Mooca desde 1995). O primeiro passo é o Diagnóstico WJR, gratuito e sem compromisso, com resposta em algumas horas. Mais sobre o tema em Emissor de nota fiscal para a sua empresa emitir sem erro.

Perguntas frequentes

A loja de dropshipping precisa de inscrição estadual?+

Se ela revende a mercadoria, sim. Na venda à ordem descrita pela SEFAZ-SP, pelo menos os dois vendedores, a loja e o fornecedor, são contribuintes do ICMS.

Posso deixar o fornecedor emitir a nota em nome da minha loja?+

Não. Cada empresa emite as próprias notas com o próprio certificado e inscrição. Na revenda, a nota de venda ao cliente é da loja; o fornecedor emite as remessas.

O cliente recebe duas notas?+

Ele recebe a nota de venda da loja e a mercadoria vai acompanhada da nota de remessa por ordem de terceiro, emitida pelo fornecedor. A remessa simbólica vai do fornecedor para a loja.

A resposta à consulta da SEFAZ vale para qualquer loja?+

Ela vale para o caso consultado. Mas a regra que ela aplica, o art. 129, § 2º, do RICMS/2000, é geral para a venda à ordem em São Paulo.

E se o fornecedor for de outro estado?+

As notas usam CFOP iniciado por 6 e seguem as regras de ICMS interestadual. Confirme com o contador o tratamento do imposto em cada uma das notas.

Dropshipping quem emite a nota fiscal para o cliente: loja ou fornecedor