Contas a pagar e a receber são as duas listas que dizem o que a empresa deve e o que tem para receber, cada item com valor, vencimento e responsável. Organizar as duas é manter essas listas atualizadas, pagar em dias fixos com a aprovação do dono e acompanhar de perto quem deve à empresa.
A rotina parece burocracia, mas é ela que evita boleto pago duas vezes, multa por esquecimento e cliente que ficou meses sem cobrança. Para a pequena empresa, um horário fixo na semana com as duas listas em dia costuma resolver mais do que qualquer sistema caro.
Contas a pagar e a receber: o que registrar em cada título
Cada compromisso vira uma linha, seja uma conta a pagar, seja um valor a receber. Os campos que fazem diferença:
- quem: fornecedor ou cliente, com CNPJ ou CPF;
- documento: nota fiscal, boleto, contrato ou pedido que dá origem ao valor;
- valor e vencimento, e o número da parcela quando houver;
- categoria: aluguel, mercadoria, folha, imposto, venda de produto, venda de serviço;
- forma de pagamento ou recebimento: boleto, Pix, cartão, transferência;
- situação: em aberto, pago ou recebido, em atraso.
Com esses campos, as mesmas listas respondem perguntas diferentes: quanto vence na semana que vem, qual cliente está atrasado, quanto se gasta com cada categoria. E alimentam o Fluxo de caixa: como montar, projetar as semanas e não confundir com lucro, que junta as duas pontas numa projeção de saldo.
A rotina da semana, em dias fixos
O segredo é tirar o pagamento do improviso. Um exemplo de semana, que cada empresa ajusta ao próprio ritmo:
- Segunda: todo boleto, nota e pedido da semana anterior entra na lista, pelo mesmo canal.
- Terça: a lista do que vence nos próximos dias vai ao dono, com o saldo previsto ao lado.
- Quarta: os pagamentos aprovados são feitos de uma vez, e o comprovante fica anexado ao título.
- Sexta: os recebimentos da semana recebem baixa, e quem venceu sem pagar entra na fila de cobrança.
Duas regras simples evitam boa parte dos problemas. Não pagar nada sem documento que justifique o valor. E, diante de boleto que chegou por um canal diferente do habitual ou com dados bancários novos, confirmar com o fornecedor pelo contato que você já tinha antes de pagar.
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Prazos médios: quanto tempo o dinheiro fica fora
O prazo médio de recebimento diz quantos dias, em média, a empresa espera para receber o que vendeu. O prazo médio de pagamento diz quantos dias ela tem para pagar o que comprou. A conta é uma média ponderada pelo valor.
Um exemplo hipotético. No mês, a empresa vendeu R$ 20.000 para receber em 30 dias, R$ 10.000 em 60 dias e R$ 10.000 à vista. O prazo médio de recebimento é de 30 dias: (20.000 × 30 + 10.000 × 60 + 10.000 × 0) ÷ 40.000. Nas compras, pagou R$ 12.000 em 30 dias e R$ 12.000 em 10 dias, um prazo médio de pagamento de 20 dias.
A diferença de 10 dias é o tempo em que a empresa paga o fornecedor antes de receber do cliente, e esse intervalo precisa ser coberto com dinheiro próprio ou emprestado. Esse é o raciocínio do Capital de giro: o que é, como calcular e por que falta dinheiro mesmo vendendo bem. Não há prazo certo para todo mundo: compare com o próprio histórico e com empresas do setor.
Como negociar vencimentos com fornecedores e clientes
Os prazos médios mostram onde negociar. Algumas conversas que costumam render:
- pedir ao fornecedor que o vencimento caia depois da data em que as vendas no cartão entram na conta;
- concentrar vencimentos em poucos dias do mês, para facilitar a rotina de pagamento;
- oferecer desconto para pagamento à vista só depois de calcular quanto ele custa na margem;
- combinar por escrito, com o cliente que compra a prazo, prazo, forma de pagamento e o que acontece no atraso.
Qualquer mudança de prazo precisa entrar na lista no mesmo dia. Prazo negociado e não registrado vira boleto pago com multa.
O que a lei diz sobre atraso e documento de cobrança
Quando a obrigação tem data de vencimento, o atraso já coloca o devedor em mora, sem necessidade de aviso: "o inadimplemento da obrigação, positiva e líquida, no seu termo, constitui de pleno direito em mora o devedor" (Código Civil, art. 397). Sem data combinada, a mora depende de interpelação judicial ou extrajudicial (parágrafo único). Por isso vale colocar vencimento em todo contrato, pedido e boleto.
Na cobrança ao consumidor, todo documento precisa trazer o nome, o endereço e o CPF ou CNPJ do fornecedor (CDC, art. 42-A). As demais regras de cobrança, cadastro de inadimplentes e protesto estão em Inadimplência: como reduzir, cobrar e o que a lei permite fazer com o cliente que não paga.
O que o contador precisa dessa rotina
As notas, os boletos pagos com comprovante e os extratos são o material que a contabilidade usa para escriturar e apurar impostos. A lista completa do que mandar, e quando, está em Documentos para o contador: o que mandar todo mês e até quando.
Como a WJR trabalha com a rotina financeira do cliente
Na WJR, os documentos do mês chegam pelo portal do cliente, por e-mail ou pelo grupo de WhatsApp da empresa com o time especializado, e a WJR atende todos os regimes tributários, do Simples ao Lucro Real. Executar as contas a pagar e a receber é outra frente: se isso cabe no seu caso, depende do caso, no Diagnóstico WJR a gente diz. O diagnóstico é gratuito e sem compromisso.
Mais conteúdos sobre rotina financeira estão em Bpo e processos.
Perguntas frequentes
O cliente com boleto vencido já está em mora sem eu avisar?+
Sim. Quando há data de vencimento, o atraso constitui o devedor em mora de pleno direito (Código Civil, art. 397).
E quando não há data de vencimento combinada?+
A mora depende de interpelação judicial ou extrajudicial, como uma notificação (Código Civil, art. 397, parágrafo único).
O que precisa constar na cobrança enviada ao consumidor?+
Nome, endereço e CPF ou CNPJ do fornecedor, em todos os documentos de cobrança (CDC, art. 42-A).
Preciso de um sistema para controlar contas a pagar e a receber?+
Não. Uma planilha bem mantida resolve no começo. O sistema passa a fazer sentido quando o volume cresce, e o que olhar na escolha está em ERP para pequena empresa: o que um sistema de gestão resolve e como escolher o seu.
Com que frequência conferir as contas com o banco?+
Nenhuma norma fixa. Conferir toda semana, no mesmo dia da baixa dos recebimentos, pega os erros enquanto ainda são fáceis de corrigir. A consultoria de processos internos da WJR é o serviço ligado à rotina financeira: conheça em BPO financeiro e consultoria de processos internos para a sua empresa.
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Fontes: Planalto, Código Civil (art. 397) https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2002/l10406compilada.htm, Planalto, CDC, Lei 8.078/1990 (art. 42-A) https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm
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