Contabilix é confiável? O que o site dela mostra e o que olhar antes de decidir

Contabilix é confiável? Pelo que o site dela mostra, é um escritório de contabilidade online com registro no CRC-SP, CNPJ e endereço publicados em São Paulo, 8 anos de operação e mais de 15 mil clientes atendidos. Confiável, portanto, é o ponto de partida; o que decide a escolha é se o modelo online cobre o tamanho da sua empresa e as decisões que ela precisa tomar.

Esta página é pra quem está entre a Contabilix e um escritório, ou já é cliente e quer saber se está deixando algo de fora. Vai ter só o que o site da Contabilix diz, onde ela ganha, onde a WJR ganha, e o que conferir antes de assinar com qualquer um.

O que o site da Contabilix diz sobre ela mesma

Tudo daqui vem de contabilix.com.br, nada de terceiros. A Contabilix se apresenta como "contabilidade online, fácil e segura para sua empresa", um "escritório de contabilidade online especializado em ajudar pequenas empresas", com "8 anos em contabilidade online" e "mais de 15 mil clientes atendidos". Diz ser "empresa privada e não possui qualquer vínculo com órgãos do governo".

Dados institucionais publicados: CNPJ 24.199.855/0001-51, CRC 2SP039590/O-8, endereço na Avenida Marquês de São Vicente, na Barra Funda, em São Paulo. Fala em "96% de avaliações positivas" no Google.

Modelo: 100% online, com o sistema cuidando da rotina e, nas palavras do site, "haverá sempre um contador disponível para você falar por telefone, e-mail, WhatsApp e chat online". Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h. Chat com resposta média de 15 minutos. Telefone no plano Premium.

Serviços listados: abertura de CNPJ grátis, contabilidade completa, nota fiscal ilimitada, guias de imposto, folha e pró-labore, calendário com alertas, migração MEI pra ME e troca de contador. Preço: "contabilidade completa para sua empresa a partir de R$ 136,00". Na abertura grátis, o cliente paga só as taxas do governo. E tem fidelidade de 12 meses nos serviços de abertura e de migração MEI pra ME. Público, segundo o próprio site: pequenas empresas, MEI e "principalmente pessoas iniciantes e sem experiência".

Contabilix é confiável? As 4 checagens que valem pra qualquer contabilidade

Não é só sobre a Contabilix. Vale pra WJR e pra qualquer escritório que você esteja olhando.

Registro no CRC. Escritório de contabilidade tem registro no Conselho Regional, e o número fica público. A Contabilix publica o dela, a WJR publica o dela, CRC/SP 1SP187269/O-0. Sem número no site, desconfie.

CNPJ e endereço. Quem responde por você precisa existir em algum lugar. Os dois publicam.

Contrato: fidelidade, multa e aviso prévio. Aqui é onde a maioria se surpreende depois. Abertura grátis costuma vir com fidelidade, e no caso da Contabilix o site diz 12 meses. Não é errado, é preço embutido. Leia antes.

Quem responde na hora do problema. Chat, ticket ou uma pessoa com nome. O site diz o que oferece, o contrato diz o que garante.

Onde dá empate, sem rodeio

Preço de entrada: a partir de R$ 136/mês é o preço de um plano de rotina. Na WJR o preço é montado no Diagnóstico e já inclui o time. Cada um cobra pelo que entrega.

Abertura grátis: a Contabilix abre sem custo com fidelidade. A WJR abre com a decisão de CNAE e regime feita junto, sem fidelidade. Contrapartidas diferentes, mesmo resultado.

Nota ilimitada e calendário com alerta: rotina bem resolvida, pelo que o site descreve. A WJR também roda a rotina em sistema, com emissor de nota próprio.

Chat com 15 minutos de resposta média: pra dúvida de rotina, é rápido. Na WJR a dúvida entra no grupo de WhatsApp da sua empresa e quem responde conhece o seu caso.

Onde a WJR ganha, critério a critério

Quem atende: no online é chat, e-mail, WhatsApp e telefone no Premium, com contador disponível. Na WJR é um grupo de WhatsApp com um time especializado que conhece a sua empresa pelo nome, e escritório presencial com pessoas reais pra quando você quer sentar.

Abertura de empresa: a Contabilix abre grátis com fidelidade. A WJR já abriu mais de 800 empresas e a abertura vem com a decisão de regime feita junto, em Abrir empresa em São Paulo do jeito certo, do primeiro passo ao CNPJ ativo. Sem fidelidade escondida no preço.

Planejamento tributário: pra quem o site da Contabilix chama de iniciante, o regime costuma ficar como foi cadastrado. Na WJR é serviço, com revisão de regime, em Planejamento tributário para pagar o imposto certo.

Recuperação de imposto: nenhum sistema revisa sozinho o que foi pago a mais. Na WJR é serviço, em Recuperação de impostos: dinheiro que já saiu da sua empresa.

Regime: a WJR atende Simples, Lucro Presumido e Lucro Real. O site da Contabilix foca em pequenas empresas e iniciantes.

Preço: empate. Pelo preço em que o online passa a ter um assessor dedicado, a WJR entrega um time que conhece o seu negócio pelo nome, presencial e online.

Problema grande: fiscalização, notificação, sócio saindo. No online, você abre chamado. Na WJR, fala com quem responde e tem o seu histórico.

Como a WJR faz

A WJR Contabilidade está na Mooca, em São Paulo, há mais de 30 anos, registro CRC/SP 1SP187269/O-0, mais de 350 clientes ativos, mais de 800 empresas abertas, 98% de satisfação e 5 estrelas no Google. Rotina roda em sistema, com emissor de nota. O que muda é quem lê o número.

O primeiro passo é o Diagnóstico WJR, gratuito e sem compromisso, presencial ou online, com resposta em algumas horas. Você traz o que a Contabilix entrega hoje e o seu contrato, a gente olha regime, fidelidade, o que foi pago e o que ninguém revisou. Se a Contabilix está resolvendo, a gente fala. Se tem dinheiro na mesa, a gente mostra.

Se decidir trocar, a WJR conduz a transição com o mês da virada por escrito, o passo a passo está em Como trocar de contador sem deixar furo nas obrigações da empresa. E se a dúvida ainda é de modelo, online ou presencial, Contabilidade online ou presencial: qual faz mais sentido pra sua empresa? responde. Quem é de outra cidade é atendido 100% online, com o mesmo time.

Perguntas frequentes