Como trocar de contador, em uma frase: você lê o contrato atual, escolhe o novo escritório, avisa o antigo por escrito, entrega documentos e acessos, e assina um termo dizendo a partir de qual mês cada um responde. Pode ser feito a qualquer momento do ano, o que define a hora é a sua necessidade, não o calendário.
Esta página é pra quem já decidiu que o contador atual não serve mais, ou está quase decidindo, e trava no medo de ficar com um imposto sem guia, uma declaração sem entrega ou uma multa que ninguém assume. A troca em si é simples. O que dá errado é a virada mal combinada.
Como trocar de contador: o passo a passo real
O passo a passo não muda muito de empresa pra empresa, o que muda é o cuidado em cada etapa. Vai na ordem.
- Leia o contrato atual antes de qualquer conversa. Procure cláusula de aviso prévio, de multa por rescisão e de fidelidade. Se tiver, cumpra. Se não tiver, a comunicação por escrito já basta.
- Escolha o novo escritório antes de sair do antigo. Nunca fique um mês sem contador. Olhe o registro no CRC, as avaliações no Google, e principalmente se o escritório conhece o seu tipo de negócio e o seu regime tributário. Se ainda está na dúvida entre online e presencial, o comparativo Contabilidade online ou presencial: qual faz mais sentido pra sua empresa? ajuda.
- Comunique o contador atual por escrito, e-mail serve. Diga a data em que o novo escritório assume e peça a relação do que está pendente. Educação aqui vale dinheiro, é ele quem vai te entregar os arquivos.
- Entregue documentos e acessos ao novo escritório. A lista está no próximo bloco.
- Assine um termo de responsabilidade. É o documento que define a partir de qual mês o novo contador responde pelas obrigações. Sem ele, o mês da virada fica no limbo.
Que documentos e senhas o novo contador vai pedir?
Boa parte disso o contador antigo tem e deve entregar, o resto está com você. Junte antes de assinar com o novo escritório, a transição anda mais rápido.
Documentos da empresa: contrato social e todas as alterações, cartão CNPJ, inscrições estadual e municipal, alvarás e licenças que a atividade exigir.
Documentos contábeis e fiscais: balanços e balancetes, livros contábeis, declarações já entregues, guias de impostos pagas, extratos bancários do período, notas fiscais emitidas e recebidas, e a relação de parcelamentos em andamento, se houver.
Folha: relação de funcionários, contratos, holerites, guias de encargos, e o que estiver pendente de admissão ou rescisão.
Acessos: certificado digital da empresa e dos sócios, senhas de portais da prefeitura e do estado, acesso ao emissor de nota e ao sistema financeiro. Se o certificado está no nome do contador antigo, esse é o primeiro ponto a resolver, porque sem ele o novo escritório não consegue entregar nada.
Diagnóstico WJR, gratuito e sem compromisso
Chama no WhatsApp, conta o que te incomoda e a gente responde em algumas horas.
O medo de furo: quem entrega o que no mês da virada?
Esse é o ponto que quase ninguém combina e que gera 90% dos problemas na troca. Não é um número, é o que a gente vê na prática. As obrigações têm vencimento fixo e não esperam a transição terminar.
Regra prática: quem fecha o mês responde pelas entregas daquele mês. Se o antigo escritório cuidou da apuração de agosto, ele entrega as obrigações de agosto, mesmo que vençam em setembro. O novo assume a partir do mês que ficou no termo. Isso precisa estar escrito, não combinado por telefone.
Outro furo comum: a obrigação anual. Se a troca acontece no meio do ano, alguém vai ter que montar a declaração com dados dos dois períodos. Defina no termo quem faz e com base em quais documentos, senão cada lado vai dizer que era do outro.
Se o antigo se recusar a entregar documentos, guarde a comunicação por escrito. A empresa é sua, os documentos são seus, e o novo escritório sabe como refazer o que faltar a partir de portais e extratos. Dá mais trabalho, mas não trava a operação.
Quanto tempo leva e precisa avisar com antecedência?
Depende de dois fatores: o que o seu contrato atual exige de aviso, e quanto da documentação está organizada. Empresa pequena no Simples com tudo em dia vira rápido. Empresa no Lucro Real com folha, estoque e parcelamento pede mais cuidado.
Não vou te dar um prazo genérico porque seria inventar. No Diagnóstico WJR, gratuito e sem compromisso, a gente olha a sua empresa, o seu contrato atual e o que está pendente, e aí diz quanto tempo leva no seu caso e o que precisa acontecer em cada semana.
Por que tanta gente troca de contador?
Pelos motivos que você provavelmente reconhece: demora pra responder, imposto que só aparece na guia sem ninguém explicar, uma dúvida grande que fica sem resposta porque quem atende não decide, e a sensação de que a contabilidade só faz o obrigatório. Ninguém troca por causa de guia entregue, troca por falta de quem pense o negócio junto.
E é aqui que vale olhar além da rotina. Um escritório que conhece a sua empresa pelo nome consegue trabalhar Planejamento tributário para pagar o imposto certo e Recuperação de impostos: dinheiro que já saiu da sua empresa, duas coisas que quase nunca aparecem quando a contabilidade é só entrega de obrigação.
Como a WJR faz
A WJR Contabilidade está na Mooca, em São Paulo, há mais de 30 anos, registro CRC/SP 1SP187269/O-0, com mais de 350 clientes ativos e 5,0 no Google. Já conduziu muita troca, das mais simples às que chegaram com pendência de anos.
A transição começa no Diagnóstico WJR, gratuito e sem compromisso, presencial ou online, com resposta em algumas horas. Ali a gente lê o seu contrato atual, lista o que precisa vir do contador antigo, define o mês da virada e monta o termo de responsabilidade. Você sai sabendo o que acontece em cada etapa.
Do lado do atendimento, você entra em um grupo de WhatsApp com um time especializado que cuida da rotina, e tem o escritório presencial com pessoas reais pra quando quiser sentar e olhar a empresa com calma. Quem é de outra cidade é atendido 100% online, com o mesmo time. O endereço está em Contabilidade na Mooca com escritório de verdade, presencial e online.
Sem promessa de prazo que a gente não sabe ainda. O que dá pra prometer: você não fica um dia sem contador, e ninguém vai empurrar uma obrigação pro outro no mês da troca.
Perguntas frequentes
Posso trocar de contador a qualquer momento?+
Pode. Não existe época proibida. O que manda é o seu contrato atual, que pode pedir aviso prévio ou ter cláusula de fidelidade. Se não tiver, basta comunicar por escrito e combinar a data em que o novo escritório assume.
O contador antigo é obrigado a entregar meus documentos?+
Os documentos da empresa são da empresa. Peça por escrito, com a data em que o novo escritório assume. Se houver recusa, guarde a comunicação e avise o novo contador, que consegue reconstruir boa parte a partir de portais, extratos e notas.
Preciso pagar multa pra trocar de contador?+
Só se o seu contrato prever. Leia antes de comunicar a saída. Multa por rescisão e fidelidade existem em alguns contratos, principalmente de contabilidade online com abertura grátis. Se não está escrito, não deve.
E se uma obrigação vencer no meio da troca?+
É pra isso que existe o termo de responsabilidade. Ele define de qual mês em diante o novo escritório responde. Combine também quem entrega a obrigação anual quando a troca acontece no meio do ano. No Diagnóstico WJR isso fica definido antes de assinar.
Trocar de contador no meio do ano complica a declaração anual?+
Complica só se ninguém combinar quem faz. A declaração vai precisar dos dados dos dois períodos. O caminho é o antigo entregar os arquivos fechados até o mês da saída e o novo montar a partir daí, com isso escrito no termo.
A WJR atende empresa que não é de São Paulo?+
Atende, 100% online, com o mesmo time especializado no WhatsApp. O escritório presencial na Mooca fica disponível pra quem quiser ir, mas não é condição pra ser cliente.
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